O Município de Jandaia do Sul, por meio do Departamento Municipal de Saúde, implantou painéis eletrônicos de chamada para atendimento em todas as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) e também no PAM do município. Até então, o procedimento era realizado por funcionários que se dirigiam até a recepção para anunciar verbalmente os nomes dos pacientes.
Com o novo sistema, a chamada passa a ser feita por meio de uma TV instalada nas unidades, exibindo o nome do paciente que será atendido. A comunicação visual é reforçada por um aviso em áudio, proporcionando mais organização, agilidade e conforto durante o atendimento.
De acordo com o diretor de Saúde, Valmir Oliveira, o equipamento foi implantado para melhorar o acolhimento da população que utiliza os serviços públicos de saúde. “O equipamento instalado visa melhorar o acolhimento das pessoas que buscam os diversos serviços nas unidades de saúde”, destacou.
A iniciativa traz benefícios importantes para os usuários, como maior clareza sobre a ordem de atendimento, além de mais comodidade durante a espera e um atendimento mais eficiente e humanizado.
