Data do Registro: 17/04/2026 18:24:55
Endereço: RUA SENADOR SOUZA NAVES, CENTRO – JANDAIA DO SUL
Natureza Atendimento: ESTELIONATO
Descrição do Fato: Compareceu a esta Companhia da Polícia Militar a Sra. H. L. de S., a qual passou a relatar que, na data de 11/04/2026, por volta das 12h06min, enquanto estava em serviço, recebeu uma notificação em seu aparelho celular, por meio do aplicativo bancário, informando a realização de uma compra no valor de R$ 1.990,00, parcelada em 12 vezes, junto ao site “Voy Saúde Brasil”. A noticiante informou que não reconheceu a referida compra e, de imediato, entrou em contato com o serviço de atendimento ao consumidor da instituição financeira, sendo informada que a compra havia sido cancelada e que o processo de estorno seria realizado, o que foi posteriormente confirmado ao verificar o aplicativo bancário. Relatou ainda que, na data de 14/04/2026, ao acessar novamente o aplicativo, constatou a existência de um “crédito de confiança”. Ao buscar esclarecimentos junto ao atendimento do banco, foi informada de que seria realizada análise no prazo de até 100 (cem) dias, podendo, em caso de não concordância com a contestação, haver o desconto integral do valor de forma imediata. Diante dos fatos, a Sra. H. L. de S. compareceu para registro da ocorrência, sendo devidamente orientada quanto aos procedimentos cabíveis
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